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픽코(pickko) 키오스크 as 정책 ㅎㅎ 기가 차서 적어놓는다. 픽코 키오스크 사용중인데윈도우 하단바가 자꾸 활성화 되어 앞으로 나오길래문의했더니 윈도우 문제라고 해줄게 없다고 알아서 수리점에서 as를 받든MS에 문의 하란다. 진심 당황스럽다.터치패널 교체가 1년이 안되어 터치패널 문제이면 교체 가능하냐고 하니까안된단다.아놔 ㅎㅎ 소비자 보호법을 찾아봐야 겠다. 픽코를 보면 운영 참 쉽게 하는거 같다. 공감수 2 댓글수 1 2024. 6. 21.
픽코(pickko) 키오스크(kiosk) 오류기 독서실 인수후 픽코키오스크 를 도입후 사용하기를 1년.. 오류도 많고 시스템 구조도 이상하고 필요한 사항 건의해도 개선은 되지 않고 고객센터는 점점 연결하기 어려워 지고 관리비는 10만원씩 가져가고.. 말이 길어지면 악의적이게 될거같아 오류 사항만 기록해 보려한다. 20230910 오전에 통신오류가 발생해 회원 출입 불가 문제발생. 픽코 답변: 윈도우업데이트 누적되어 그렇다. 나보고 주기적으로 컴터 껐다 키면서 업데이트를 해주라고 한다. 나의생각: 업주한테 자꾸 일을 시킨다. 업데이트가 누적되었다고 통신 오류가 발생되는것도 이해가안된다. 통신 오류는 꽤 큰 문제다. 통신상태 관리 프로그램이 작동되어야 한다. 문제 발생시 고객센터나 업주에게 알림이 가야한다. 20230911 귀신들린 키오스크 픽코답변: 재.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 9. 11.

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