모델명 FC6132
작년 동양매직꺼 사서 일년 반정도 사용후 고장나서
올핸 좀 더 좋은 필립스 청소기를 구매..
흡입력이랑 사용하기는 편한데..
내구성이 망이다.
바퀴가 자꾸 빠지더니 뿌러지고 그것만 AS 두번(무상AS)
이번엔 중간에 막대 봉이 지지해주는 부분이 부서지면서 분리되어버렸다.
사용 8개월 만의 일이다.
사용횟수는 주 5회.
사용시간은 1회 7분정도
혹시나 해서 서비스 센터를 갔더니 교환처리를 해주었다.
대박~
이정도면 내구성이 안좋아도 살만하다.
이전걸 8개월 썼으니 이번것도 8개월 쓰면 뭐 나쁘지 않아 보인다.
흠..
근데 교환받은 제품도 지금부터 AS가 1년인가?
왠지 미안해서 가기가 꺼려질거 같다.
아무튼 이제품은 내구성 빼고는 괜찮다.
쿨하게 교환해주신 대전 갈마동 필립스 AS 센터 담당자님께 감사를..
ps.
9월에 교품후 2017년 3월까지 이상없이 잘쓰고 있다.
자꾸 말썽이던 바퀴도 고장나지 않고..
이전 제품이 이상했나 보다.
---------------------------------2017-09-14---------------------------------
청소기 중간 막대가 다시 부러졌다.
9월초에 부러졌는데 바빠서 가지 못하다 오늘 와이프가 맡기러 갔는데
또 무상 교환해 주셨다.
아~ 대기업의 AS란 이런것인가~~
만족 또 만족이다.
다음번에 고장나면 보상판매를 해야한다고 말씀하셨다고 한다.
그래도 그것이 어딘가..
사용한지 1년쯤 될때 또 부러져서 내구성에 대해 원망을 하고 있었는데
또 불편한 마음이 편안해 졌다.
다시한번 쿨하게 교환해주신 대전 갈마동 필립스 AS 센터 담당자님께 감사를..